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Conditions générales 2lphotographies.fr

Éditeur
Le présent site web, est édité par Photographes.com un site du groupe Wekio

Cookies
Pour assurer le bon fonctionnement de ce site, nous devons parfois enregistrer de petits fichiers de données sur votre ordinateur ou votre mobile. Il s’agit de cookies créés et contrôlés par nos services, et non par une organisation externe. L’objectif est de permettre au site de se souvenir de vos préférences (nom d’utilisateur, langue, panier etc.)

Conditions générales de vente 2L Photographies SIRET : 53184215100015 APE : 7420Z
2L Photographies est une marque déposée à l'INPI et donc protégée. Toute contrefaçon peut engager des poursuites.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente ci-dessous lors de la prise de rdv.
Une fois le rdv validé, ces CGV auront donc été validées par le client.

Conditions de réservation :
Un acompte vous sera demandé lors de la réservation de votre séance et ne sera pas remboursable. Toute séance annulée au moins 48 heures à l'avance pourra être reportée. Passé ce délai, et même sur présentation d’un certificat médical, l’acompte ne sera pas remboursé et le chèque d'acompte sera encaissé.
Si la séance ne peut avoir lieu en cas de force majeure (COVID avec test nominatif à l'appui, confinement...) l'acompte ne sera pas encaissé et la séance reportée sans aucun soucis.

Tarifs :
Les prix sont ceux valables à la date de la commande.
Aucun remboursement ne pourra avoir lieu une fois la séance photo réalisée.

Carte cadeau :
Les cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de leur date d'achat. Ils ne sont ni échangeables, ni modifiables, ni remboursables, ni prolongeables.
Une fois le délais d'un an passé la carte cadeau est définitivement perdue.
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date du paiement si vous changez d'avis (article L221-18 du Code de la consommation)

Délai de livraison :
Le délai de traitement des photos et de l'envoi des fichiers sera annoncé le jour de la séance. Il ne tiendra pas compte des congés annuels. La photographe ne pourra être retenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.

Support de livraison :
Les photos vous sont livrées par mail ou sur clé USB en supplément.
Vous aurez accès à un lien pour télécharger vos photos.
Vous devez toujours télécharger vos photos depuis un ordinateur et non un téléphone portable ou une tablette. En effet ces derniers risquent de compresser vos photos et la qualité de celles-ci ne sera plus optimale.
Il est conseillé de télécharger rapidement vos photos. En effet la photographe ne peut hélas conserver toutes les photos des séances réalisées et donc les photos seront détruites passé un an.
Si vous faites réaliser des tirages par un site internet, il est important de décocher la « retouche automatique » qui abîmerait le travail de retouche réalisé par la photographe.

Solde de paiement :
Le solde sera payé le jour de la prestation, en espèces, CB ou par chèque. En cas de chèque sans provision, le client sera averti par la photographe et disposera d’un délai de 72h pour régler la prestation en espèces.
Les séances photo se déroulent soit en studio, soit à votre domicile, soit en extérieur. Des frais de déplacement seront appliqués en supplément.
Les photos vous seront remises une fois retravaillées et une fois la totalité de la séance réglée.

Conditions d’annulation : Si la photographe ne peut honorer le contrat pour cas de force majeure (accident, maladie…) et sans possibilité de décaler la date, l'acompte sera reversé aux clients dans sa totalité.

Problèmes techniques :
En cas de problème technique avec le matériel photographique ou informatique ou suite à un incident quelconque empêchant la photographe de remettre le travail demandé, l’intégralité du montant sera remboursé sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.

Retard :
Par respect pour la photographe, ainsi que pour son organisation, vous vous engagez à arriver à l’heure fixée. A partir de 30mn de retard, la séance sera automatiquement annulée et non remboursée.

Responsabilité du client :
En cas de dégâts matériels causés par le client ou l’enfant, celui-ci devra être remboursé. L’enfant ou les parents ne seront jamais mis en danger, en revanche vous restez responsables de votre / sa sécurité et de votre / sa santé.

Post-production des fichiers numériques :
Le post-traitement et la mise en pages des livres, au même titre que la prise de vues, est propre à la photographe et fait partie intégrante de son travail, son style et son univers artistique. La photographe est la seule à décider du post-traitement qu’elle appliquera aux négatifs numériques et à la mise en page des livres. Aucun fichier brut (raw) ne sera livré au client et ne pourra être exigé. Les fichiers numériques sont livrés au format jpeg ; aucun fichier raw, tiff ou autre ne sera cédé.
La photographe trie et choisie les photos à retravailler et vous les proposera une fois finalisées sur une galerie privée afin de vous laisser le choix final.

Propriété intellectuelle :
Toute réalisation photographique confère au photographe des droits de propriété artistiques, patrimoniaux et moraux tels que définis par le code de la propriété intellectuelle. En choisissant une prestation photographique, le modèle ne devient pas le propriétaire des droits d’utilisation des images qu’il reçoit et bénéficie donc uniquement d’un droit de reproduction et d’utilisation des photos dans un but privé et non lucratif. Seuls des fichiers retouchés sont délivrés.

Publication des images :
Dans le cas d’une prestation sans accord de diffusion de la part du client, la diffusion publique n’est autorisée du côté du photographe comme de celui du modèle. Dans le cas d’un accord sur la publication de photos, les éventuels commentaires ou légendes, ne devront pas porter atteinte à l’image et/ou la réputation du photographe ainsi que des personnes photographiées. Le nom du photographe devra impérativement être indiqué en accompagnement des photos publiées. Les photographies publiées ne seront pas modifiées sous quelque forme que ce soit. L'accord du client pourra permettre à la photographe de diffuser les photos sur ses pages internet (site professionnel et réseaux sociaux). Les photos pourront également servir de promotion à la photographe sous la forme de flyers, cartes, concours, presse…

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond

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Conditions générales du site internet :

Les photos et/ou les textes présentés sur ce site ne sont pas libres de droit.

Les conditions ci-après engagent formellement les signataires du présent contrat de cession. Chacun des signataires déclarent détenir les pouvoirs nécessaires de représentativité.

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